Postovani,pre 12 godina suprug je imao firmu i podigao kredit kod EFG banke za izgradnju poslovno stambenog prostora. Vrlo brzo nakon toga firma je „pukla“, objekat banka oduzela,ali je ostao dug od oko 2 500€. Kada smo reagovali i pitali zasto je napisano da dugujemo,kad je vrednost objekta veca od kredita,rekli su da tako mora da pise i da to ne znavi nista. Ubrzo je suprug dobio infarkt i penzionisao se. Ostali smo u toj kuci i vec 10 godina placamo kiriju za stanovanje. Od 31.5.2013,ja otvaram firmu na svoje ime i nastavljam sa radom. Cilj je otkupiti kucu. U junu mesecu prosle godine, apliciram za gozovinski krefit od 10 000€ da bih otkupila kucu i bivam odbijena od strane kreditnog biroa, sa obrazlozenjem da je mene,koja sam imala deponovan potpis u firmi svog supruga,EFG banka blokirala za
586 500.00,(verovatno na ime inih 2500€),iako suprugova i moja firma imaju razlicit naziv,pib i maticni broj. Odlazim u EFG BANKU,pitam da li se po toj i toj partiji kredita zaduzujem u njihovoj banci i od radnice dobijam odgovor da me nema u sistemu i da se ne zaduzujem. Kad sam pokazala licni izvestaj kreditnog biroa,gde stoji ta njihova blokada,salju me kod savetnika,koji posle razmenjenih mailova,verovatno sa centralom EFG banke,meni saopstava da je to zaduzenje na moje ime greskom uradjeno i da ce biti ispravljeno. Proslo je 6 meseci od tada,oni nista nisu preduzeli povodom tog brisanja. Da bih sada imala problem da produzim dozvoljeni minus za tekuci racun kao fizicko lice. E sad,moje pitanje je sledece – ima li osnova da tuzim EFG banku za odstetu,jer sada i ne mogu da podignem kredit da otkupim kucu,a obzirom da se casno i posteno bavimo ovim privatnim poslom, i naravno zivimo u Srbiji,ovakvoj kakva jeste,meni su vezane ruke da bilo sta uradim preko banke. Molim za odgovor i hvala najlepse unapred. Veliki pozdrav!
Odgovor:
Poštovana,
Možda bi mogla da dođe u obzir i neka tužba za naknadu štete, ali ono što mislim da treba da uradite jeste da podnesete prigovor Narodnoj banci Srbije, da izvrše kontrolu rada u tom segmentu …. ili svakako da se ponovo obratite EFGu …